悩みトラブル

開放感あふれる露天風呂は、温泉の大きな楽しみのひとつです。ただ、屋外である以上、避けて通れないのが「虫」の存在です。とくに春から秋にかけては、蚊に刺されたり、アブにまとわりつかれたり、ときには蜂が飛んでくることもあります。裸で無防備な状態だ...

天気のいい日に露天風呂に浸かっていると、ふと気になることがありませんか？「これ、日焼けしてない？」その直感、正解です。露天風呂は屋外にある以上、紫外線を浴びます。お湯に浸かっていても、水面から出ている肩、首、顔、頭には日差しが直接当たってい...

「妊娠してるんですけど、温泉に入れますか？」フロントでこの質問を受けたとき、私たちスタッフは「一般的にはご利用いただけますが、体調や医師の指示を優先し、無理のない範囲でご利用ください」とお答えしています。かつて、環境省の「温泉法に基づく禁忌...

夏になると増える質問があります。「プールで遊んだ後に温泉に入っても大丈夫ですか？」特にファミリー層のお客様から多いです。子どもたちがプールで思いっきり遊んだ後、大人は温泉でゆっくりしたい——その気持ちはよくわかります。結論から言うと、大丈夫...

「すみません、昨日メガネを忘れたんですけど……」この電話、毎日のようにかかってきます。温泉施設は、忘れ物が非常に多い場所です。裸になって、リラックスして、お風呂上がりにぼーっとして——忘れ物をしやすい条件が完璧に揃っています。「忘れ物をして...

「露天風呂に虫が浮いてるんですけど……」温泉施設のフロントで、特に夏場に多くいただくご意見です。気持ちはよくわかります。せっかくの露天風呂なのに、お湯の表面に虫が浮いていたり、落ち葉が漂っていたり、湯船の縁を虫が歩いていたりすると、リラック...