悩みトラブル 妊娠中に温泉に入っても大丈夫？｜産前・産後の入浴で気をつけることを現場スタッフが解説
「妊娠してるんですけど、温泉に入れますか？」フロントでこの質問を受けたとき、私たちスタッフは「一般的にはご利用いただけますが、体調や医師の指示を優先し、無理のない範囲でご利用ください」とお答えしています。かつて、環境省の「温泉法に基づく禁忌...
悩みトラブル 
温泉について学ぶ 温泉の禁忌症とは？｜入ってはいけない病気・症状を解説
温泉施設の浴室に掲示されている「禁忌症」の一覧。目にしたことがある方は多いと思いますが、じっくり読んだことがある方は少ないのではないでしょうか。禁忌症とは、「温泉に入ることで症状が悪化する可能性がある病気・状態」のことです。つまり、「この病...
悩みトラブル プールの後に温泉に入って大丈夫？｜効果と注意点を現場スタッフが解説
夏になると増える質問があります。「プールで遊んだ後に温泉に入っても大丈夫ですか？」特にファミリー層のお客様から多いです。子どもたちがプールで思いっきり遊んだ後、大人は温泉でゆっくりしたい——その気持ちはよくわかります。結論から言うと、大丈夫...
温泉について学ぶ 温泉施設の熱交換器とは？｜仕組みと役割をイラスト付きで現場スタッフが解説
「温泉のお湯って、どうやって温めているの？」この質問に対して、多くの方は「ボイラーで温めている」とイメージすると思います。確かにボイラーは温泉施設の加温設備の代表格ですが、実はボイラーの熱を温泉水に伝えるのは「熱交換器」という装置の仕事です...
入り方・サウナ サウナドリンクのおすすめ｜オロポ・アクリ・リポスパの違いと飲むタイミングを現場スタッフが解説
サウナから出て、外気浴で「ととのった」後の一杯。あの瞬間に飲むドリンクが、信じられないほどおいしい。サウナ好きなら誰もが共感する感覚だと思います。最近は「サウナドリンク」というジャンルが確立され、施設のメニューにも専用ドリンクが並ぶようにな...
悩みトラブル 温泉施設の忘れ物事情｜いつまで保管してる？多い忘れ物は？現場スタッフが解説
「すみません、昨日メガネを忘れたんですけど……」この電話、毎日のようにかかってきます。温泉施設は、忘れ物が非常に多い場所です。裸になって、リラックスして、お風呂上がりにぼーっとして——忘れ物をしやすい条件が完璧に揃っています。「忘れ物をして...
悩みトラブル 露天風呂に虫が！落ち葉が！｜気になるときの対処法と施設の裏側を解説
「露天風呂に虫が浮いてるんですけど……」温泉施設のフロントで、特に夏場に多くいただくご意見です。気持ちはよくわかります。せっかくの露天風呂なのに、お湯の表面に虫が浮いていたり、落ち葉が漂っていたり、湯船の縁を虫が歩いていたりすると、リラック...
温泉施設の裏側 温泉施設での盗撮は犯罪です｜発見時の対応と施設の防止策を現場スタッフが解説
「あの人、スマホを持って浴室に入っていったんですけど……」お客様からのこの報告を受けたとき、スタッフは即座に動きます。温泉施設での盗撮は、被害者の尊厳を深く傷つける卑劣な犯罪行為です。そして、現場で働いていると、残念ながらこの問題は「まれな...
温泉施設の裏側 温泉施設の災害対応まとめ｜地震・台風・停電・火災、裸のときにどう動く？
温泉やスーパー銭湯でくつろいでいるとき、災害が起きたら——。考えたくないことですが、災害はいつ起きるかわかりません。自宅や職場にいるときの防災は意識していても、「温浴施設にいるとき」の備えを考えたことがある人は少ないのではないでしょうか。温...
温泉について学ぶ 温泉のオーバーフローとは？｜メリット・デメリットと現場の管理を解説
温泉の浴槽に入ったとき、縁からお湯がザーッと溢れる瞬間。あの贅沢感が好きだという方は多いと思います。「お湯が溢れる＝新鮮なお湯がたっぷり注がれている証拠」というイメージがあり、オーバーフローは温泉の醍醐味として語られることも少なくありません...