温泉について学ぶ スーパー銭湯は温泉じゃない？知らないと損する違いを解説
「スーパー銭湯って、温泉じゃないの？」看板に「天然温泉」と大きく書いてあるのに、入ってみるとなんだか普通のお風呂と変わらない気がする。逆に、「スーパー銭湯」と名乗っている施設なのに、しっかり温泉成分を感じるお湯に出会うこともある。実は、「ス...
温泉施設の裏側
温泉について学ぶ 
温泉施設の裏側 温泉施設同士が近くにない理由｜地質・法律・コストから現場スタッフがわかりやすく解説
「なんで温泉って、もっと街中にポンポン建たないんだろう？」温泉好きな方なら一度は思ったことがあるかもしれません。実は温泉施設が"密集しにくい"のには、地面の下の事情から法律、そしてお金の話まで、いくつもの理由が絡み合っています。この記事では...
温泉施設の裏側 温泉のお湯はどうやって温めている？｜ボイラーや加温の仕組みを現場スタッフが解説
「温泉って、地面から熱いお湯が自然に湧いてくるんじゃないの？」温泉施設で働いていると、こう思っているお客様が多いことに気づきます。確かにそういう源泉もあります。しかし実際には、源泉の温度が低くて、そのままでは入浴できない施設も少なくありませ...
悩みトラブル 温泉施設でよくあるクレームと対応｜現場スタッフが見た実例
「温泉施設では、どんなクレームがあるの?」「理不尽なクレームにも対応しなきゃいけないの?」そう疑問に思う人もいるかもしれません。温泉施設で働いていると、日々様々なクレームに対応します。正当な指摘もあれば、理不尽なクレームもあります。中には、...
悩みトラブル その行動、温泉出禁になるかも？｜現場スタッフが見た実例
「温泉で出入り禁止になることなんて、本当にあるの?」そう思う人もいるかもしれません。しかし、温泉施設で働いていると、実際に出入り禁止(出禁)措置を取ることがあります。出禁は、都市伝説でも脅しでもなく、他の利用者や施設、スタッフの安全を守るた...
温泉施設の裏側 シャワーカランは修理と交換どっちが正解？｜現場で実際に判断しているポイントを解説
温泉施設で働いていると、シャワーカランの不具合には定期的に遭遇します。温度が安定しない、水量がばらつく、ハンドルが固い。こうした症状が出たとき、毎回ぶつかるのが「修理で済ませるか、本体ごと交換するか」という判断です。修理で直るならそれに越し...
温泉施設の裏側 温泉のシャワーが急に熱くなる・水量が変わる｜裏側の原因と対処法を現場スタッフが解説
温泉施設でシャワーを使っていて、急に熱湯が出てきたり、水が冷たくなったりした経験はないでしょうか。あるいは、さっきまで普通に出ていたシャワーが急に弱くなって、ちょろちょろとしか出なくなったこと。「この施設、設備がダメなのかな」と思うかもしれ...